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访客可以按自己的时间提交预约信息，减少小屏幕上的阅读压力。
98%
满意反馈
电话沟通后对页面印象更清楚，没有杂乱堆砌的感觉。
陈顾问产品页
常见问题回答得实在，给人的感觉比较踏实。
王负责人咨询后
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核心功能
网络不稳定时尽量保留已打开内容，帮助用户更快找到下一步入口。
产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读，保持内容和电脑端一致。
产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读，让手机端操作更轻松。
把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置，帮助用户更快找到下一步入口。
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界面预览
列表内容按时间或主题排列，让访客一眼看懂页面用途。
导航层级简单，不让访客迷路，便于后续替换图片。
底部入口方便回到常用页面，让内容更接近日常使用场景。
图片和文字说明保持一一对应，让访客一眼看懂页面用途。
常见问答
初次了解时业务咨询有常见问题说明吗？
下载资料会尽量保持标题清楚，便于保存后再次查阅。
准备沟通前问题反馈资料不完整可以先咨询吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
初次了解时案例查看可以查看过往经验吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
准备沟通前项目沟通可以查看过往经验吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
准备沟通前栏目内容内容有误如何反馈？
如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。
初次了解时资料归档可以查看过往经验吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
准备沟通前业务咨询资料分类是否清楚？
提交的信息主要作为沟通依据，工作人员会按实际情况联系确认。
准备沟通前服务范围资料不完整可以先咨询吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
获取步骤
需求完善安排
发现问题及时反馈，减少重复修改。
确认归类阶段
后续维护根据变化逐步补充，不急于一次堆满。
资料归类环节
交付内容保持清楚，方便使用方再次确认。
确认记录安排
发现问题及时反馈，减少重复修改。
需求推进顺序
按照轻重缓急安排顺序，先处理影响阅读的内容。
更新内容
调整移动端按钮间距，让用户更快进入重点内容。
改进问答页面层次，让产品信息更容易理解。
改进问答页面层次，让产品信息更容易理解。
改进问答页面层次，让产品信息更容易理解。
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口碑反馈
持续收集合作过程中的真实评价。
★★★★★
关于页面让人比较放心，需要的信息基本都能找到。王顾问服务页
★★★★★
表单填写步骤简单，手机上点击也方便。李店长表单后
★★★★★
电话沟通后对页面印象更清楚，没有杂乱堆砌的感觉。王专员产品页
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